在阿里上開了這么久，很少會(huì)主動(dòng)的去聯(lián)系那些付款不是很及時(shí)的客戶。因?yàn)樽约航?jīng)常被這樣的電話所，困擾，所以也擔(dān)心自己的電話會(huì)讓人反感。直到這一次。

五天前，微信里的一個(gè)潛在客戶問(wèn)了一款不是熱銷的半圓款LED透鏡，給客戶報(bào)了價(jià)格和貨期，客戶最后說(shuō)想通過(guò)平臺(tái)交易，說(shuō)實(shí)話，我有點(diǎn)暗自高興，這筆貨款有一萬(wàn)多，下單的話，就能升到2A了。給客戶發(fā)過(guò)鏈接，客戶也提交了訂單，最后付款的時(shí)候卻說(shuō)，我四五天之后付款吧！心下著急，不付款的話訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的，那樣不單是升不了勛章，目前的排名也會(huì)受影響。跟客戶一番溝通，客戶堅(jiān)持四五天之后，沒辦法，我只好撥通了客戶的電話，告訴了客戶這樣的影響，并且咨詢了一下客戶是單還沒確定下來(lái)，還是對(duì)我們的不信任，客戶將這兩項(xiàng)都否認(rèn)了。我想，也許客戶真有難處吧！就將訂單改成分階段付款，這樣，要五天以后才會(huì)關(guān)閉訂單，如果客戶真的需要量這批貨的話，再溝通。

今天是第五天了，我打開訂單看了一下，還有一個(gè)小時(shí)訂單就關(guān)閉了，于是又給客戶打了電話。客戶差點(diǎn)忘記了，以為還有幾天，好險(xiǎn)啊，單子就關(guān)了！之后當(dāng)然是客戶完成了付款！

   現(xiàn)在是徹底感受到及時(shí)溝通的重要性了，及時(shí)溝通，說(shuō)不定就有戲，不溝通，一定沒戲！